Satış Öncesi Hizmetler
Shenzhen Skynex Teknoloji Şirketi Ltd.
- Yabancı müşteriler için havaalanı karşılama hizmeti.
- Yabancı müşteriler Çin ulaşım sistemine aşina olmadığından, fabrikaya doğrudan ulaşım sağlayan özel otobüs seferleri düzenliyoruz.
- Uzaktan canlı yayın, fabrikayı video üzerinden ziyaret edin, sergi salonunu ve her bir üretim hattını izleyin.
- Görünüm kalıbı tasarımı, kişiye özel kalıp özelleştirme.
- Renk tasarımı ve kişiselleştirme.
- Çoklu dil özelleştirmesi.
- Yazılım protokolü kenetlenmesi.
- Donanım geliştirme, özel LCD ekran, farklı boyut ve çözünürlükler.
- LCD modül sürücü kartını özelleştirin.
- Görüntülü kapı zili için kamera modülünü özelleştirin.
- Kullanıcı arayüzünü özelleştirin.
- LOGO Özelleştirme.
- Akıllı ev protokolü bağlantısı.
- Asansör kontrol sistemi protokolü yerleştirme.
- Özelleştirilebilir güç kaynağı, harici güç kaynağı ve dahili güç kaynağı.
- Fiş özelleştirmesi: Avrupa, Amerika, İngiltere ve diğer ülkelerdeki güç konektörü özelleştirmeleri.
- Görüntülü kapı zili interkom sistemi için en uygun şema tasarımı.
Satış İçi Hizmetler
Shenzhen Skynex Teknoloji Şirketi Ltd.
- Ürün kullanım kılavuzunun özelleştirilmesi.
- Ürün modeli etiketinin özelleştirilmesi.
- Ürün ambalaj kutusu özelleştirmesi.
- Fabrikadan ayrılmadan önce dış mekan istasyonunun ve iç mekan monitörünün oda numarasını doğru şekilde ayarlayın.
- Teslimattan önce IP ağ yapılandırma tablosunu doğru şekilde ayarlayın. Müşteri malları aldıktan sonra, test etmek ve kullanmak için sadece POE anahtarını bağlaması yeterlidir.
- Müşterinin yerel ülke şartlarına göre, ürün test sertifikasını almak için onlarla işbirliği yapın.
- Müşterilerimize, diğer tedarikçilerden gelen ve şirketimize depolama için gönderilen malları, kendi ürünlerimizle birlikte paketleyip müşterinin belirlediği adrese teslim etme desteği sağlıyoruz.
- Müşterinin belirlediği taşıma yöntemine göre; müşterinin nakliyecisi aracılığıyla teslimat yapılır; veya müşterilere istikrarlı ve güvenilir bir nakliyeci bulmalarına yardımcı olunur.
- Müşterinin Çin'deki diğer tedarikçileri belirlemesine yardımcı olun.
- Üretim tamamlandıktan ve teslimattan çok önce, tüm ürünlerin müşteri tarafından onaylanması için video kaydı alın.
Satış Sonrası Hizmetler
Shenzhen Skynex Teknoloji Şirketi Ltd.
- Garanti Süresi: Şirketimizin tüm ürünleri bir yıl garantilidir.
- Uzaktan teknik destek: Uzaktan video rehberliği ve kurulum hizmetlerinin yanı sıra ilgili elektronik dosyaları da gönderiyoruz.
- Uzaktan oda numarası tablosunun ayarlanması, IP adresi içe aktarma yapılandırması ve ilgili eğitim dosyalarının veya video rehber dosyalarının gönderilmesi.
- Bakım parçaları için özelleştirilmiş hizmet sağlayabiliriz.
- Büyük ölçekli acente müşterilerimizle uzun vadeli iş birliği için, fabrikamızın teknolojisine yönelik sınır ötesi kapıdan kapıya eğitim hizmetlerini destekleyebiliriz.
- VIP müşteriler, bakım yedek makinesi ve bakım yedek parçaları için ücretsiz hizmetten yararlanabilirler.
- Ürünleri teslim aldıktan sonraki 7 gün içinde, ürün kalitesi sorunları, fiyat hataları, stokta bulunmama, lojistik ve nakliye hasarı vb. durumlarda, fotoğraf ve video çekerek bize onay için gönderdikten sonra iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
